Preguntas Frecuentes
Info. Usuarios - Servicios al Usuario de la Red Comercial
Cuando un Usuario de cualquier lugar del Mundo se Registra, no sólo está ingresando al Negocio donde se registró, sino que ingresa a la estructura de "Protección al Consumidor" de la La Red Comercial Internacional REDCOSUL - REDCOSUR, sin que esto le signifique gastos adicionales o compromisos de compra.
A partir de su registración, el Usuario puede acceder a cualquiera de los Negocios Adheridos a La Red Comercial de cualquier País, para consultar precios o para realizar compras con la Garantía de Confiabilidad de La Red Comercial REDCOSUL - REDCOSUR.
Servicios:
- Un panel de control para cada Usuario: Cuando un Usuario se registra, la Red Comercial REDCOSUL - REDCOSUR le habilita un Panel de Control con sus datos personales, donde quedarán asentadas todas las compras que realice en cualquiera de los Negocios Adheridos a la Comunidad Comercial Internacional. Este Panel de Control es de acceso exclusivo del Usuario y está protegido por Políticas de Privacidad de la Red Comercial REDCOSUL - REDCOSUR. Desde allí, el Usuario tendrá acceso a un detalle completo de todas las compras realizadas, como así también del informe del estado de la mercadería en tránsito.
- Garantía de Confiabilidad: Para casos de controversias entre el Usuario y cualquier Negocio Adherido; la Red Comercial REDCOSUL - REDCOSUR cuenta con un equipo de Abogados especializados en mediaciones que actuarán (sin costos) en la solución del problema de manera rápida, conforme a los Términos y Condiciones de comercialización de la Red Comercial Internacional y Lealtad Comercial.
- Satisfacción Garantizada: Si el comprador no está conforme con algún producto comprado en cualquiera de los Negocios de esta Red, y lo devuelve en las condiciones especificadas en los Términos y Condiciones, y la Red Comercial REDCOSUL - REDCOSUR “le reintegra el dinero”.